Техническая поддержка: понедельник-пятница с 7:00 до 16:00 (МСК)

Сбой в работе сервиса Infobox.ru

Сбой в работе сервиса Infobox.ru
Сегодня, 25.06 с 4:00 по МСК наблюдается сбой в работе сервиса https://infobox.ru/, обеспечивающего работу службы DNS части доменов проекта.

В случае, если Ваш сайт не открывается начиная с сегодняшнего дня, просим:

1) Провести настройку домена как описано ниже
2) Сообщить об этом на почту техподдержки support@pokupki-prosto.ru для проведения настройки на стороне проекта.

Если Ваш сайт открывается, то данная информация Вас не касается, никаких действий предпринимать не нужно.


Официального ответа от сервиса https://infobox.ru/ когда проблема будет устранена мы не получили.

Поскольку проблема с данным сервисом возникает уже второй раз (подобный сбой был в сентябре 2020 г.) мы рекомендуем перенести обслуживание домена в более стабильный сервис https://reg.ru

Для этого просим указать адреса DNS серверов ns5.hosting.reg.ru, ns6.hosting.reg.ru вместо ns1.pa.infobox.ru и ns2.pa.infobox.ru как показано в инструкции https://pokupki-prosto.ru/help/upravlenie-saitom/dns-settings.html

После изменения DNS серверов просим сообщить в ответном письме для проведения настроек с нашей стороны.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Расскажите об обновлении друзьям, чтобы все были в курсе новинок системы :)