Техническая поддержка: понедельник-пятница с 7:00 до 16:00 (МСК)

Контроль эффективности рассылки в почтовых сервисах mail.ru, yandex.ru, google.com

Для контроля доставляемости  рассылки в почтовых сервисах (mail.ru, yandex.ru, google.com) необходимо зарегистрировать домен, с которого отправляется рассылка  в этих сервисах. После регистрации Вы сможете следить за своими рассылками в режиме реального времени.

Регистрация в кабинете postmaster.mail.ru

1.      Подтверждение  владения  доменом рассылки

Чтобы добавить домен, необходимо:

  1. Выполнить вход в https://postmaster.mail.ru, при необходимости  - зарегистрироваться
  2. Перейти на страницу «Добавление домена»  https://postmaster.mail.ru/add/
  3. Ввести название домена, статистику о котором вы хотите собирать, и нажать «Добавить домен»

Важно указать  правильное имя домена:  mail.ваш-сайт.ру , т.е.  добавить перед  доменом Вашего сайта приставку «mail» . Если Вы не уверены в правильности написания Вашего домена, то сделайте тестовую рассылку на свой адрес или выполните восстановление пароля.

  4. Выбрать способ подтверждения домена:

 Подтверждение владения проще всего выполнять через вставку Meta-тега.

Для этого необходимо скопировать  код,  который будет указан в п.1

Вставить  его  на Ваш сайт:  Администратор->-Управление сайтом-> Настройки->Теги, счетчики->Сохранить

Далее  вернуться на страницу  Добавления домена и «Подтвердить»

2.      Установка DKIM-ключа – обязательное требование для наблюдения за рассылкой в mail.ru

Для получения статистики по рассылкам,  mail.ru требует установку на почтовый сервер сертификата цифровой подписи (DKIM-ключ).

Напротив Вашего домена отобразится значок указывающий на то, что надо установить  DKIM-подпись.  

DKIM — это цифровая подпись в письме, по которой можно удостовериться, что отправитель письма соответствует полю From в заголовках письма. Подпись может автоматически проверяться на стороне получателя, по информации аутентификации сервер принимает решение как поступать с письмом: принимать, отправлять в папку «Спам», отправлять на дополнительную проверку или не принимать вообще.

Без DKIM-подписи просматривать статистику в Postmaster.Mail.Ru  невозможно.

Dkim подпись не гарантирует,  что письма не будут попадать в спам, это дополнительное подтверждение, что рассылка отправляется не мошенниками.

Данная услуга требует проведения работ по генерации ключа и установки его на почтовый сервер нашими специалистами.

Стоимость установки DKIM-ключа (вместе с SPF-записью) для Вашего почтового домена Вы можете узнать на сайте разработчиков.

Установка сертификата будет выполнена в течение 1 рабочего дня.

3.      Наблюдение за доставляемостью

На вкладке  «Статистика» будет отображаться:

 -  статистическая информация за выбранный Вами период  по выбранным Вами параметрам:  

 - графики по одному или нескольким параметрам разных временных промежутков (неделя, месяц, год);  

 - проблемы в доставке писем за последний день.

Пример статистики:

 

Регистрация в кабинете postmaster.yandex.ru

1.      Подтверждение  владения  доменом рассылки

  1. Выполнить вход в https://postmaster.yandex.ru/, при необходимости  - зарегистрироваться
  2. Перейти на страницу «Добавление домена»  https://postmaster.yandex.ru/
  3. Ввести название домена, статистику о котором Вы хотите собирать, и нажать «Добавить». 

Важно указывать правильное имя домена:  mail.ваш-сайт.ру , т.е.  добавить  перед  доменом  Вашего сайта приставку «mail» . Если Вы не уверены в правильности написания Вашего домена, то сделайте тестовую рассылку на свой адрес или выполните восстановление пароля.

 

      4. Подтвердить владение доменом :

  1. скопировать  предложенный текст и вставить его в «Блокнот»
  2. сохранить  текстовый файл под предложенным именем 

     3. Вставить  сохраненный текстовый файл на Ваш сайт:  Администратор->Управление сайтом-> Файлы->Загрузка файлов->Выберите файл-> Загрузить

    4. По истечение указанного времени  проверки, Вы получите подтверждение домена, Вам предложат заполнить анкету и установить DKIM –ключ (для яндекса DKIM носит рекомендательный характер). Если вы уже устанавливали  DKIM –ключ (для Mail.ru), то повторной установки не требуется.

2.      Наблюдение за доставляемостью

  Статистику вы сможете смотреть в закладке «Статистика»

Статистика появится только тогда, когда в рассылке будет более 100 писем. В общей статистике отображается общее количество отправленных писем, процент прочитанных, непрочитанных, удаленных писем и спама.

Регистрация в кабинете postmaster.google.com

1.      Подтвердить владение доменом рассылки

  1. Выполнить вход в https://postmaster.google.com при необходимости зарегистрироваться
  2. В правом нижнем углу нажать на кнопку «Начать»

В открывшемся окне ввести свой домен, нажать «Далее».  Важно указать  правильное имя домена:  mail.ваш-сайт.ру , т.е.  добавить перед  доменом Вашего сайта приставку «mail» . Если Вы не уверены в правильности написания Вашего домена, то сделайте тестовую рассылку на свой адрес или выполните восстановление пароля.

        3. Сервис предоставит Вам текст, который нужно указать в настройках DNS как текстовую запись. Отправьте этот текст на электронный адрес нашей техподдержки support@pokupki-prosto.ru ,мы выполним это условие. Услуга бесплатная.

        4. После подтверждения домена Вы получите доступ к Postmaster Tools для отслеживания рассылок

2.      Наблюдение за доставляемостью

В Статистике Вы увидите отчет по письмам, которые прошли проверку SPF или DKIM (если уже устанавливали, то дополнительной настройки не требуется)

Статистика показывает:

- сколько пользователей пожаловались на Вашу рассылку как на спам;

 - репутацию Вашего домена и IP. Демонстрирует отношение к Вам спам-фильтров Gmail;

Репутация основывается на письмах, которые определили как спам фильтры почтовика и жалобах пользователей. Всего есть 4 варианта: Плохая, Низкая, Средняя и Высокая.

- какая часть Ваших писем не попала к пользователям. Учитываются только письма, прошедшие проверку аутентификации.

Данные в статистике  появляются тогда, когда в системе есть достаточный объем (сотни записей) данных о ежедневном трафике, которые поступают с домена.

Желаем Вам качественной рассылки!

Поделиться с друзьями