Техническая поддержка: понедельник-пятница с 7:00 до 16:00 (МСК)

Рабочее место сотрудника ПВЗ

1) Знакомство с рабочим местом

На сайте совместных покупок имеется возможность организовать выдачу товаров через ПВЗ (Пункт выдачи заказов).

После назначения доступа к заказам ПВЗ Администратором сайта, в разделе Мой кабинет появится новый пункт меню для входа в ПВЗ.

Рабочее место сотрудника ПВЗ разделено на 2 основные экрана: приемка заказов в ПВЗ и выдача заказов покупателям.

 

2)  Приемка заказов в ПВЗ

Перед тем, как производит выдачу заказов, необходимо осуществить их приемку.

В данном интерфейсе отображается список выкупов, по которым имеются заказы, переданные в ПВЗ Организаторами.

Выберите закупку, заказы которой необходимо принять.

 

Выберите (или кликните Выбрать все) заказы, которые принимаются, и примените действие "Принять заказы".

Если требуется, укажите место хранения заказов по закупке.

 

 

После принятия всех заказов Покупатели получат уведомление о том, что их товары поступили к выдаче, а заказ в разделе "Мои заказы" начнет отображаться на закладке "Заказы на выдаче".

 

3) Выдача заказов покупателям

Для выдачи заказов переключитесь в режим  "Выдача заказов".

С помощью фильтров найдите заказ (по номеру, получателю, выкупу/закупке или Организатору), выделите его галочкой и применит действие "Выдать заказы".

Подтвердите выдачу.

После этого заказ получат статус выданного, и будет скрыт из списка заказов выдачи.

Если необходимо вновь обратится к данному заказу (например, чтобы отменить выдачу), то переключитесь в режим отображения "Выданные заказы".

 

Поделиться с друзьями